夜間救急の探し方｜電話相談と受診先の見分け方

夜間救急の探し方の結論：迷ったら電話相談から

夜間救急の探し方でまず押さえたいのは、今すぐ受診が必要かを電話で助けてもらえる仕組みがあるかどうかです。消防庁の救急安心センター事業（♯7119）では、医師・看護師・救急救命士から電話で助言を受けられます。現在は全国42地域で実施されています。

緊急性が高いと判断された場合は、119番通報への転送やかけ直しの要請など、相談者の状況に応じた対応が行われます。お住まいの地域で実施されているかは、消防庁の案内で確認しましょう。迷ったときは、まず電話で状況を伝えるのが近道です。

見るところ：対象年齢と相談時間を確かめる

♯7119は実施地域ごとに対象年齢が異なり、全年齢の地域と、概ね15歳以上の地域があります。15歳未満の場合は、全国共通の子ども医療電話相談（♯8000）へ案内されます。♯8000は携帯電話やダイヤル回線からも利用でき、平成22年7月5日から全国で実施されています。

相談時間は都道府県ごとに平日と休日（土曜日を含む）で異なり、変更されることもあります。夜間救急の探し方として、かける前に各県のホームページで時間を確かめておくと安心です。電話する前に、年齢と相談したい内容をメモしておくと、案内がスムーズになります。

制度と手続き：Q助で緊急度を確かめる

消防庁の全国版救急受診アプリ「Q助」は、病気やけがのときに住民自らが緊急度を判定する手助けをするWEB版・スマートフォン版のアプリです。利用できる医療機関や受診手段の情報も提供されます。医療機関や受診手段を調べる先へもつながるため、夜間の救急で迷ったときの一つの調べ先になります。

スマートフォン版では、緊急度が最も高い赤の場合にそのまま119番通報ができます。使い方を事前に知っておくと、いざというときに慌てずに済みます。

夜間救急の探し方でよくある失敗と注意点

よくある失敗は、症状が軽いと思い込んで受診先を決めずに待ってしまうことです。♯7119や♯8000は、対象年齢や相談時間によって案内先が変わるため、確かめないまま電話すると時間を取られることがあります。受診先を探すときは、電話番号と住所を一つのメモに控えておくと、焦っていても連絡しやすくなります。

症状が急に悪化したときは、ためらわず119番へ連絡してください。夜間救急の探し方では、早めに動くことが失敗を防ぐ一番の方法です。

事前に準備すること：かかりつけ情報をまとめる

夜間救急の探し方を考えるときは、事前に情報をまとめておくと役立ちます。健康保険証、服用中の薬の名前、アレルギーの有無、かかりつけ医の連絡先を一つのメモにしておきましょう。電話相談では、いつから・どこが・どのくらい症状があるかを順番に伝えると、状況が伝わりやすくなります。

携帯電話の充電を確かめておくことや、家族に場所を伝えておくことも、いざというときの安心につながります。特に子どもや高齢の家族がいる場合は、この一覧を家族全員が見える場所に貼っておくと便利です。まちホームは株式会社LINKBANKが運営しています。

夜間救急の探し方で確かめること

お住まいの地域で救急安心センター事業（♯7119）が実施されているかを確かめる

対象年齢を確かめる（地域によっては15歳未満が♯8000へ案内されます）

相談時間は平日と休日で異なるため、各県のホームページで確認する

症状が急に悪化したら、ためらわず119番へ連絡する

健康保険証と服用中の薬の名前を、すぐ見られるメモにまとめておく

よくある質問