メンタルクリニックの選び方｜看板と診ている病気を、受診の前に確かめる

メンタルクリニックの選び方の結論：看板ではなく診ている病気で見る

メンタルクリニックの選び方で大切なのは、看板の言葉よりも、その医療機関がどんな病気を主に診ているかです。兵庫県の案内では、精神科は「こころ(精神)」に主な症状があらわれている病気を見る診療科で、うつ病や不安障害、統合失調症などが該当するとされています。

一方、心療内科は「からだ(身体)」に主な症状が現れる病気（心身症）を主な対象とする診療科とされています。ただし、看板に「心療内科」とあっても、実際にはこころの病気を診ている医療機関が多いとも案内されています。そのため、看板の文字だけで判断せず、次の見出しの方法で確かめましょう。

メンタルクリニックの選び方の手順：電話で診療内容を確かめる

電話で問い合わせると、どんな病気を診ているのかを直接聞くことができます。兵庫県の案内では、看板だけで診療内容が判断しにくい場合は、医療機関に電話で確かめるよう勧めています。聞くときは、自分が相談したい状態や困りごとを短く整理しておくと話が進めやすくなります。

また、ホームページがあれば、診療科目や対象の病気が書かれているかを見ておくと役立ちます。電話の対応は医療機関ごとに異なるため、受付の時間や聞き方も事前に確かめておくと安心です。電話で聞いた内容は、メモにしておくと後で比べやすくなります。

メンタルクリニックの選び方で知っておく制度と手続き

公的な制度として、自立支援医療（精神通院医療）の受給者証があります。受給者証の有効期間は1年で、更新手続きは期限の前から受け付ける自治体が多いです。手続きの窓口や必要な書類は住んでいる自治体によって違うため、市区町村の案内で確かめましょう。受給者証の期限は、更新を忘れないようカレンダーなどに書き込んでおくと安心です。

医療機関を変えることを考えるときも、受給者証の内容と手続きの流れを窓口で一度確かめておくと、落ち着いて進められます。

メンタルクリニックの選び方で注意したい点

看板の文字だけで選んでしまうと、診ている病気が自分の相談内容と合っているかを後から確かめることになる場合があります。看板には診療科の名前が書かれていますが、それだけでは、どんな病気を主に診ているかが分からないことがあります。受診の前に、診療内容を電話などで確かめておくと、そうした行き違いを減らしやすくなります。

迷ったときは、一つの医療機関だけで決めず、いくつかの医療機関の情報を比べてみるのも方法です。比べるときは、診療内容・予約の方法・受付時間など同じ項目で見ると違いが分かりやすくなります。

受診の前に準備すること

予約の方法や受付時間は、医療機関ごとに違う場合があります。事前にホームページや電話で確かめておくと、当日に慌てずに済みます。予約が取りにくい場合もあるため、早めに問い合わせるとよいでしょう。持ち物も医療機関によって異なるため、お持ちの保険証や受給者証など、窓口で必要になりそうなものを事前に確認しておくと安心です。

初めて受診するときは、相談したいことや困っていることをメモにまとめておくと話しやすくなります。受診の時間に余裕をもって出かけると、受付の手続きにも落ち着いて臨めます。まちホームは株式会社LINKBANKが運営しています。

メンタルクリニックの選び方で確かめること

診療科の名前だけでなく、どんな病気を主に診ているかを確かめる

電話で、自分が相談したい内容を診ているかを聞く

予約の方法と受付時間を、受診の前に確かめる

受給者証などの制度を使う場合は、有効期間と更新の時期を確かめる

住んでいる自治体の窓口で、手続きの方法と必要な書類を確かめる

よくある質問