クリニックの探し方｜――見る順番と公的な情報の使い方

先に結論：クリニックの探し方は候補を絞ることから

クリニックの探し方は、まず候補を絞ることから始めます。厚生労働省の医療情報ネット（ナビイ）では、診療科目や診療日、診療時間、対応できる症状や治療内容などを調べて、近くのクリニックを探せます。自宅や勤務先から通いやすいか、受診したい日に開いているかを先に見ておくと、候補を無駄なく絞れます。

かかりつけ医を探す場合は、市区町村のホームページや広報、地域の医師会のホームページ、保健所の資料も手がかりになります。「通いやすさ」は、移動の手段や時間帯も含めて考えると確かめやすくなります。

見るところ：症状を話しやすいか、説明が分かりやすいか

厚生労働省は、かかりつけ医を選ぶとき、健康に関することを何でも相談できる人を選ぶよう案内しています。候補のクリニックを訪ねたときは、症状を話しやすいか、説明が分かりやすいかを確かめましょう。質問に丁寧に答えてくれるかも、通い続けられるかを考える手がかりになります。体の変化は、メモにまとめて伝えると話が伝わりやすくなります。

一度で決めきれない場合は、受診して比べる方法もあります。

公的な情報の使い方：医療機能情報の見方

医療機能情報提供制度では、都道府県知事が診療所などから報告された医療機能情報を、全国統一システムの「医療情報ネット」で公開しています。定期報告は、毎年1月1日時点の情報をその年の1〜3月に報告する決まりです。報告は令和6年4月から、医療機関等情報支援システム「G-MIS」で行う形に変わりました。

診療所の管理者は、報告した事項を記載した書面を院内で閲覧できるようにする必要があります。クリニックの探し方として、院内で閲覧できる書面も確かめてみると、公開情報と見比べやすくなります。

注意点：広告の内容は公的な情報とあわせて読む

病院や診療所の広告は、医療法第6条の5第3項により、広告できる事項以外は原則として禁止されています。そのため、ホームページに載っている内容だけで判断せず、医療情報ネットの情報や院内で閲覧できる書面もあわせて読むことが大切です。

自由診療を紹介する場合は、通常必要とされる治療の内容や費用、主なリスク・副作用などの情報も載せることが、医療法施行規則の要件になっています。費用や治療について気になる点は、受診前に問い合わせて確かめましょう。

クリニックの探し方で事前に準備すること

受診の前には、診療科目と診療時間を再確認し、予約が必要かどうかも調べておくと安心です。普段飲んでいる薬の名前や、これまでの症状をメモにしたものを用意しておくと、話が進めやすくなります。受付で伝える内容を整理しておくと、限られた時間を有効に使えます。

費用は、自由診療かどうかで考え方が変わる場合があるため、事前に問い合わせて確かめておくと見通しが立てやすくなります。持ち物や移動時間もあわせて考えておくと、当日に慌てずに済みます。

クリニックの探し方で確かめること

診療科目と診療時間を、受診したい日に合わせて確かめる

医療情報ネット（ナビイ）で、対応できる症状や治療内容を調べる

症状を話しやすいか、説明が分かりやすいかを受診時に見る

広告に書かれた内容は、公的な情報とあわせて読む

予約の要否と、受付で伝える内容を事前に整理しておく

よくある質問