調剤薬局の探し方｜かかりつけ薬局を選ぶ前に確かめたいこと

調剤薬局の探し方の基本：先に決める二つの軸

調剤薬局の探し方は、まず「通いやすさ」と「相談しやすさ」の二つを軸にすると迷いにくくなります。通いやすさは、自宅や職場、よく行く病院からの距離と、行きやすい時間に開いているかで考えます。相談しやすさは、薬の説明をていねいにしてくれるか、質問に答えてくれるかで見ます。厚生労働省は、自分に合った薬剤師・薬局を見つけることを案内しています。

かかりつけにする薬局は、薬局側が決めるものではなく、患者自身が選ぶものです。候補を数か所に絞ってから、電話や窓口で実際に話してみると、違いが分かりやすくなります。

見るところを順番に確かめる

調剤薬局の探し方では、候補の薬局を同じ順番で見ていくと、比べやすくなります。最初に確かめたいのは場所と行きやすさです。自宅や職場からの道のり、駐車場の有無、雨の日に歩いて行けるかなどを思い浮かべてみましょう。次に、開いている時間を見ます。営業時間は曜日によって違う場合があるため、通う予定の曜日と時間に合うかを確かめましょう。

最後に、薬剤師の説明や相談の受け方を見ます。薬の変更や気になる点をどう聞いてくれるかは、窓口で話してみると分かりやすくなります。電話で問い合わせるときは、営業時間や予約の要否も一緒に聞くと確かめやすくなります。

調剤薬局の探し方で使える公的な制度

調剤薬局の探し方では、薬局の機能を比べる手がかりとして、薬局機能情報提供制度があります。薬局が機能の情報を都道府県へ報告し、都道府県が公表する仕組みです。京都府では、令和6年（2024年）4月1日から、厚生労働省の「医療情報ネット（ナビイ）」で府内の薬局の情報を提供しています。

地域連携薬局は医療機関や介護関係施設と情報を共有する薬局で、入退院時の服薬状況の共有が期待されています。健康サポート薬局は、かかりつけ機能に加えて健康維持を支援する薬局です。自分に必要な機能があるかを、公表された情報で確かめましょう。

よくある失敗と注意点

調剤薬局の探し方でよくある失敗は、家から近いという理由だけで決めてしまうことです。通いやすくても、相談しにくいと感じると、次に何を聞けばよいか分からなくなる場合があります。もう一つは、かかりつけの薬局を一度決めたあとで、ほかの薬局の情報を調べないままにしてしまうことです。引っ越しや通院先の変更があったときは、通い方を見直す機会になります。

公表されている情報は更新されることがあるため、情報の日付や、窓口での案内と合わせて確かめましょう。

事前に準備しておくこと

薬局に行く前に、処方箋の使用期間を確かめておくと安心です。処方箋の使用期間は、交付の日を含めて4日以内で、休日や祝日も日数に含まれます。長期の旅行などの事情がある場合は、医師や歯科医師が処方箋に別の使用期間を記載することがあり、その日まで有効となります。予約ができるかどうかは薬局ごとに違う場合があるため、電話やウェブで確かめましょう。

持ち物は、薬局の案内で必要とされるものを事前に確かめておくと、落ち着いて手続きできます。まちホームは株式会社LINKBANKが運営しています。

調剤薬局の探し方で確かめること

通う予定の曜日と時間に、開いている時間が合うか

自宅や職場から、通いやすい道のりか

薬の説明や質問に、ていねいに応じてくれるか

薬局機能情報提供制度で、必要な機能が公表されているか

予約の要否や持ち物を、電話やウェブで確かめたか

よくある質問