美容医療の選び方｜契約の前に確かめたいこと

美容医療の選び方の軸

美容医療の選び方では、施術の内容より先に、契約の形と説明の受け方を見るところから始まります。医療機関を比べるときは、どんな説明をしてくれるか、その場で質問しやすい雰囲気かを確かめてください。費用は1回の金額だけでなく、契約全体でいくらになるかを書面で確認しましょう。

その場で決めることを求められたら、いったん持ち帰って考える時間を取ってよいものです。契約書や説明の内容は、後で見返せるように写しを受け取っておくと安心です。

美容医療の選び方：見るところを順番に

厚生労働省と消費者庁のチェックリストは、確認したい点を4つに分けています。1つ目は、使う薬を自分で説明できるか。2つ目は、リスクや副作用に納得したか。3つ目は、他の選択肢も聞いたうえで自分で選んだか。4つ目は、その施術が今すぐ必要かです。この順に一つずつ答えられるかを確かめると、迷いが整理しやすくなります。

答えに迷う点があれば、その場で医師に聞き直すことを考えましょう。

美容医療の契約で知っておきたい制度と手続き

美容医療の契約は、特定商取引法の特定継続的役務提供にあたる場合があります。対象になるのは、期間が1月を超え、金額が5万円を超える契約です。対象の契約は、書面を受け取った日から数えて8日以内ならクーリング・オフができます。契約に含まれる健康食品や化粧品などの関連商品も制度の対象になりますが、消耗品を使うとクーリング・オフはできません。

解約するときの上限額の決まりも、契約前に確かめておきましょう。

美容医療の選び方でよくある注意点

よくある注意点は、説明を十分に受けないまま施術を決めてしまうことです。消費者庁は、説明を受けていない場合や、希望しない施術を勧められた場合には、医師などから改めて十分な説明を受けてから施術を受けるか決めるよう案内しています。その場で契約を急がされたときは、いったん席を離れて考えてもかまいません。

契約後に迷いが出たら、契約書を見返し、解約の条件を確かめてください。

美容医療の予約・申込みの前に準備すること

予約や申込みの前に準備しておきたいのは、契約の内容を書面で受け取ることと、その受け取った日を控えておくことです。書面を受け取った日は、クーリング・オフの期間を数える基準になります。解約条件や支払い方法、消耗品の扱いも、申込みの前に確かめておくと安心です。相談が必要になったときは、消費者ホットライン188番に問い合わせられます。

医療への苦情や心配は、医療安全支援センターが窓口になります。

美容医療の選び方で確かめること

契約書面を受け取った日を控えておく

使う薬や製品を、自分で説明できるか確かめる

途中で解約するときの条件と上限額を確かめる

説明に納得できないときは、施術を決める前に改めて説明を求める

困ったときの相談先（188番など）を、手元に残しておく

よくある質問