美容外科の選び方｜、契約前に見る金額と相談先

美容外科の選び方の結論：効果とリスクを両方聞いて選ぶ

美容外科の選び方で最初に確かめたいのは、効果の説明とあわせて、リスクや副作用の説明を受けたかどうかです。厚生労働省は、美容医療では効果だけでなくリスクや副作用も知って納得したか、ほかの選択肢の説明も受けて自分で選んだかを確かめるよう案内しています。説明を聞いたあとに、その内容を自分の言葉で言い直せるかを考えてみてください。

答えに迷うときは、その場で決めず、いったん持ち帰って比べる時間をとることが大切です。広告の印象だけで決めないことも、選び方の基本になります。

見るところ：説明の中身と、薬・施術の必要性を確かめる

次に見るのは、説明の中身です。厚生労働省のチェックリストには、施術前に使う薬などを自分で説明できるか、今すぐ必要かなど4項目が示されています。美容外科の選び方としては、このチェックリストを手元に置き、説明を受けた内容がこの4項目にあてはまるかを順番に確かめるとよいでしょう。

説明が一方的で質問する時間がない、今日決めないと損だと急がされる、といった場合は、いったん立ち止まる目安になります。こうした点は、契約の前に確かめることが大切です。説明を書面に残してもらうのも、あとで見返せるため役立ちます。

美容外科の選び方と契約制度：8日以内のクーリング・オフ

契約の制度も、選び方の一部として知っておくと役立ちます。特定商取引法の特定継続的役務提供では、美容医療は期間が1月を超え、金額が5万円を超えるものが対象として消費者庁の案内に示されています。対象となる契約では、法定書面を受け取った日から数えて8日以内なら、書面または電磁的記録でクーリング・オフができます。

期間や金額は契約ごとに違うため、自分の契約がどこにあてはまるかを書面で確かめてください。判断に迷うときは、契約内容や解約条件の相談先として消費者ホットライン188が案内されています。美容外科の選び方を考えるときは、契約の段階でこの制度を知っておくことが大切です。

注意点：虚偽・誇大広告に惑わされず、相談先を知っておく

千葉県は、美容医療では虚偽広告や誇大広告に惑わされず、メリットだけでなく施術に伴うリスクも理解することが大切だと案内しています。広告の印象だけで決めると、説明の内容を十分に確かめないまま申し込むおそれがあります。トラブルになったときの相談先も、知っておくと安心です。

医療の苦情や心配は医療安全支援センター、医療広告の相談は所管する自治体の窓口が案内されています。ただし千葉県医療安全相談センターは、契約上のトラブルの交渉や、医療行為の過失の有無の判断には対応できないとしています。相談先ごとに受け付ける内容が違う点を押さえておきましょう。

事前に準備すること：相談先と契約の書面を手元に

美容外科の選び方で申込み前に準備したいものは、次のとおりです。まず、説明を受けた内容のメモと、契約の書面や見積もりの控えです。次に、施術の前に使う薬などについて自分で説明できるかを書き出し、今すぐ必要かどうかの考えを整理しておきましょう。

相談先として医療安全支援センター、消費者ホットライン188、所管する自治体の窓口の場所も調べておくと安心です。持ち物や予約の方法は医療機関ごとに違うため、申込み前に問い合わせて確かめてください。まちホーム（machi-home.jp）は、株式会社LINKBANKが運営しています。

美容外科の選び方で確かめること

説明に、効果だけでなくリスクや副作用が含まれているか

施術の前に使う薬などを、自分で説明できるか

今すぐ必要かを、急がされずに考えられたか

ほかの選択肢についても説明を受けたか

契約の期間・金額と、8日以内にクーリング・オフできるかを書面で確かめたか

よくある質問