ライブチケットの取り方｜正規ルートで買い、購入前に確かめること

ライブチケットの取り方は正規ルートから選ぶ

ライブチケットの取り方の基本は、主催者、正式な許可を得たプレイガイド、ファンクラブ、公式サイトなどの正規販売ルートから買うことです。国民生活センターも、ライブなどのチケットは正規の販売ルートから買うよう勧めています。正規ルートで買うと、延期や中止の際の払い戻しなどの補償も受けられます。

正規ルート以外で買うと、こうした補償を受けられない場合があります。まずは公演の公式発表やファンクラブの案内を確かめ、そこから購入先を選ぶ順番が分かりやすいでしょう。

買う前に見るところ：サイトの運営者と連絡先

買う前に見るところは、検索結果に出てきたサイトが転売仲介サイトではないかどうかです。利用規約や運営事業者の所在地、連絡先が明示されているかも確かめましょう。公式サイトには転売禁止のルールがあり、仲介サイト経由のチケットでは入場できない場合があると書かれています。

価格や購入画面の表示だけで判断せず、販売元の名前が公式の案内と一致するかを見ると確かめやすくなります。分からない点は問い合わせ先に確認してから申し込みましょう。

制度の決まり：チケット不正転売禁止法

ライブチケットの取り方に関わる制度として、チケット不正転売禁止法があります。2019年6月14日に施行され、国内で行われる音楽や芸能、スポーツ興行などのチケットが対象です。対象となる券面（電子チケットは映像面）には、興行主の同意のない有償譲渡の禁止が明示されます。

興行の日時・場所と座席の指定、購入者の氏名と連絡先を確認する措置も、券面に記載する必要があります。反復継続の意思で興行主等の販売価格を超える価格で転売することや、転売目的での譲受は禁止され、個人にも適用されます。違反すると、1年以下の懲役か100万円以下の罰金、またはその両方が科されることがあります。

よくある失敗：仲介サイトで確かめずに買う

よくある失敗は、検索結果の上の方に出てきたからといって確かめずに仲介サイトで買ってしまうことです。仲介サイト経由のチケットでは入場できない場合があると、公式サイトに書かれていることがあります。行けなくなったチケットを譲りたいときは、主催者等が提供する公式のリセールサービスを利用するよう、国民生活センターは案内しています。

値段を上げて譲ると、転売禁止の決まりに触れるおそれがあります。代金を払ったのにチケットが届かず連絡も取れないときは、警察相談専用電話の#9110に相談できます。

ライブチケットの取り方で準備すること

ライブチケットの取り方で事前に準備することは、公演の日時と会場を確かめ、公式サイトの転売禁止のルールを読んでおくことです。座席の指定や入場資格者の指定がある場合もあるため、申し込み画面の表示を確かめましょう。対象のチケットには、購入者の氏名と連絡先を確認する措置が求められているため、登録する情報を事前にそろえておくと手続きがスムーズです。

支払い方法や、延期・中止の際の払い戻しの案内も、申し込む前に見ておきましょう。まちホームは株式会社LINKBANKが運営しています。

ライブチケットの取り方で確かめること

販売元が主催者、正式な許可を得たプレイガイド、ファンクラブ、公式サイトのいずれかか

検索結果のサイトが転売仲介サイトではないか

利用規約と運営事業者の所在地、連絡先が書かれているか

公式サイトの転売禁止のルールと、仲介サイト経由の入場の扱い

延期や中止の際の払い戻しなどの案内があるか

よくある質問