マッサージの予約の流れ｜資格・届出・広告の見方と相談先

マッサージの予約の流れと最初に確かめること

マッサージの予約の流れは、大きく三つに分けられます。一つ目は、施術者があん摩マッサージ指圧の国家資格を持つかを確かめることです。あはき法第1条では、医師を除き、国家試験に合格して厚生労働大臣の免許を受けた人だけが、業としてあん摩マッサージ指圧を行えると定められています。二つ目は、施術所の情報を見比べて候補を絞ることです。

三つ目は、予約の内容を申し込み前に確かめることです。料金や時間、キャンセルの扱いは施術所ごとに違う場合があるため、予約の前に問い合わせて確認しましょう。

マッサージの予約の流れで見るところ：資格と届出

島根県によると、カイロプラクティックや整体などの民間療法の資格は国の資格制度ではありません。そのため、資格名の表示だけで国家資格を持つと判断しないことが大切です。施術所の届出済みステッカーは、施術所を探すときの参考になります。ただし、屋外への掲示は義務ではなく任意とされているため、ステッカーが見当たらなくても届出がないとは限りません。

施術所の広告に載っている内容は、厚生労働省の「あはき・柔整広告ガイドライン」に具体例が示されているので、ホームページの表示と照らし合わせて確かめるとよいでしょう。

マッサージの予約の流れに関わる制度と決まり

世田谷区によると、あん摩マッサージ指圧には国家資格が必要で、日本の免許を持たない人を含む無資格者の施術は違法であり、違反者には罰則があります。施術所の広告は、利用者保護のため載せられる内容が法律で制限され、虚偽・誇大・誤認させる広告は無資格者の行為も含めて禁止されています。

世田谷区では、施術所を開設すると保健所職員が立入検査をし、構造設備や衛生管理、施術者の資格の有無などを確認します。マッサージの予約の流れでは、無資格施術や違反広告が疑われる場合の相談先を、住んでいる市区町村の窓口で確かめておくと安心です。

予約前に準備すること：広告と問い合わせ

予約の前には、施術内容、料金の表示、予約の取り方、キャンセルの扱いを、施術所の案内で確かめましょう。持ち物や当日の受付の方法も、施術所によって違う場合があります。電話やホームページで問い合わせるときは、施術者の資格を確かめたいことを伝えると、やり取りがスムーズになります。広告の内容と実際の案内に食い違いがないかも見ておくと安心です。

マッサージの予約の流れを、資格、届出、広告、問い合わせの順に進めると、確かめ忘れを減らせます。やり取りの記録を残しておくと、後で見返すときに役立ちます。

マッサージの予約で失敗しないための注意点

よくある失敗は、資格を確かめずに予約してしまうことや、広告の印象だけで施術所を選んでしまうことです。料金や内容を十分に確かめないまま当日を迎えると、戸惑う場合があります。不安があるときは、予約を急がず、確かめられる点を一つずつ解消していきましょう。

特に、無資格の施術や違反広告が疑われる場合は、相談先に早めに連絡すると状況を整理しやすくなります。まちホームは株式会社LINKBANKが運営しています。

マッサージの予約の流れで確かめること

施術者が、あん摩マッサージ指圧の国家資格を持つかを確かめたか

施術所の届出済みの表示を、確認の一つの参考として見たか（屋外掲示は任意）

広告の内容が、「あはき・柔整広告ガイドライン」に沿った具体的な表示になっているか

料金、予約の取り方、キャンセルの扱いを、予約の前に問い合わせて確かめたか

無資格施術や違反広告が疑われるとき、住んでいる市区町村の相談先を確かめてあるか

よくある質問