脚やせエステの選び方|契約・料金・解約の確かめ方
脚やせエステの選び方は、契約前に料金の総額、契約期間、解約の条件を書面で確かめることが基本です。エステティックサロンの契約は、契約期間や金額によって特定継続的役務提供の対象になり、契約後もクーリング・オフや中途解約の決まりが使える場合があります。
脚やせエステの選び方は、目的と予算を先に決める
脚やせエステを選ぶときは、まず「どの部分を、どのくらいの期間で整えたいか」という目的と、払える費用の上限を決めておくと比べやすくなります。サロンの広告やキャッチコピーだけで判断せず、コースの内容、1回あたりの時間、回数、追加で必要になる費用を書き出して並べてみましょう。
支払いを一括にするか分割にするかでも総額が変わるため、支払い方法の欄も確かめます。体験コースがある場合は、その内容が本契約の内容とどこまで同じかも聞いておくと安心です。複数の脚やせエステを同じ項目で比べると、自分に合う選び方が見えてきます。
契約書面と料金の内訳を見る
契約の前に、契約期間、契約金額、解約の条件が書かれた書面を受け取れるかを確認します。契約期間が1か月を超え、契約金額が5万円を超える場合は、特定商取引法の特定継続的役務提供の対象になり、法定の書面が必要になります。書面には、店の名前、契約日、料金、解約の方法が書かれているかを見ておきましょう。
口頭で聞いた説明と書面の内容が一致しているかも大切です。脚やせエステの料金は、施術費のほかに関連商品の代金が加わることがあるため、内訳を一つずつ確かめます。
クーリング・オフと中途解約の決まり
エステティックサロンの契約は、法定書面を受け取った日から8日以内であれば、店舗での契約でもクーリング・オフができます。関連商品として買った美顔器や化粧品なども、同様にクーリング・オフの対象になる場合があります。ただし、健康食品や化粧品など使うと商品価値がほとんどなくなる消耗品を使ってしまうと、クーリング・オフの規定が適用されません。
クーリング・オフの期間を過ぎた場合も、契約期間内であれば所定の費用を払って中途解約できることがあります。サービス開始前に解約するときの解約手数料の上限は2万円です。
脚やせエステの選び方で、よくある失敗は即決
体験を受けた当日に、その場で契約をすすめられて決めてしまうことが、よくある失敗の一つです。仕上がりや変化を約束するような言い方、期限を理由に急がせる言い方があった場合は、いったん持ち帰って書面を見直す時間を取りましょう。関連商品を一緒にすすめられたときは、契約に含まれるのか、別の契約になるのかを書面で確かめます。
契約後に不安が生じたら、クーリング・オフの期限を早めに確認することが大切です。困ったときは、消費者ホットライン「188」に電話すると、最寄りの消費生活センターを案内してもらえます。
予約・申込みの前に準備すること
予約の前に、体験や初回の内容、施術時間、キャンセルや変更の扱いを確かめておくと、当日慌てずに済みます。持ち物や服装、施術前の準備は店によって異なるため、案内の文面を事前に読んでおきましょう。申込みの方法は電話、ウェブ、店頭などがあり、確定の連絡が届くかも見ておくと安心です。体調や肌の状態を伝える欄があるときは、正直に書きます。
キャンセルの料金が発生する場合は、いつまでに連絡すればよいかも聞いておくと後で困りません。
脚やせエステの選び方で確かめること
契約期間と契約金額を書面で確かめる
料金の総額(関連商品の代金を含む)を書き出す
解約の方法と解約手数料の計算方法を聞く
クーリング・オフの期限(書面を受け取った日から8日以内)を控える
困ったときの相談先、消費者ホットライン「188」を知っておく
よくある質問
脚やせエステの選び方で、最初に確かめることは何ですか?
契約期間、契約金額、解約の条件が書かれた書面を受け取れるかどうかです。口頭の説明と書面の内容が一致しているかも、脚やせエステを選ぶときの大事な確認点です。
脚やせエステの契約は、後からクーリング・オフできますか?
エステティックサロンの契約は、法定書面を受け取った日から8日以内であれば、店舗での契約でもクーリング・オフができます。脚やせエステに関連して買った商品も対象になる場合がありますが、消耗品を使ってしまった場合は適用されない場合があります。
脚やせエステを途中でやめたくなったら、どうすればよいですか?
クーリング・オフ期間を過ぎても、契約期間内であれば所定の費用を払って中途解約できることがあります。サービス開始後は、解約手数料の上限が2万円または契約残額の10%のいずれか低い額で、受けた分の料金は別に支払います。
脚やせエステの契約で困ったときは、どこに相談できますか?
消費者ホットライン「188」(局番なし)に電話すると、最寄りの消費生活センターを案内してもらえます。
掲載している情報は、公開されている情報をもとにしています。料金や取り扱いは変わることが あるため、お申し込みの前に各社へご確認ください。制度や手続きについては、お住まいの 市区町村の窓口でご確認ください。